反馈流程

01

选择问题类型

在提交反馈时先判断问题属于频道建议、入口问题、场景疑问还是更新咨询,不同类型会进入不同的处理队列。

02

填写问题描述

说明遇到的具体情况,包括涉及的频道名称、入口路径或场景,描述越清楚越便于核对和定位。

03

等待处理结果

反馈按批次处理,处理结果会通过更新说明或后续回复告知。频道建议和入口问题优先核对,其他类型按顺序处理。

提交前校验说明

反馈提交前需确认以下必填项,未填写完整时无法进入处理队列:

字段旁会指出具体错误原因,页面顶部会汇总错误位置。本站为静态导航站,不提供在线提交表单,请按反馈流程说明的步骤整理问题后发送至站内指引的渠道。